Как нас найти Запись на ТО Покупка в кредит Обратный звонок

+7 (812) 336 35 35

Сервис Тест-драйв Авто в наличии Акции
Модели
ГК "Прагматика" -
официальный дилер LADA
закрыть меню

Автомобили LADA в наличии в дилерском центре

Удобные условия автокредита по программе LADA Finance

Запишись на официальный сервис и ТО своей LADA

закрыть меню

Автомобили LADA в наличии в дилерском центре

Удобные условия автокредита по программе LADA Finance

Запишись на официальный сервис и ТО своей LADA

Выбери удобный день и время, оцени LADA в действии

закрыть меню

Представитель клиента

Как известно, не ошибается тот, кто ничего не делает. Мы стараемся сделать наше с вами общение позитивным и продуктивным. И все же от возникновения недопонимания никто не застрахован.

Мы готовы уделять внимание каждому такому случаю. Если вы недовольны качеством обслуживания, сотрудники не решают Вашу проблему, знайте - у вас теперь есть «свой человек», тот, кто готов представлять и защищать ваши интересы.

В наших автоцентрах введена новая должность «Представитель клиента».  

Представитель клиента - это  тот человек, который готов выслушать Вас, помочь разобраться в ситуации и отстоять  ваши интересы в случае конфликта. 
Хотите верьте, хотите нет, но быть на стороне клиента - буквально входит в его должностные обязанности.

Это человек, которому можно позвонить по номеру (812) 448-02-05, если у Вас возникли трудности:

  • Неисполнение обещанных сроков (в том числе по поставке запасных частей)
  • Вы недовольны качеством сервисных работ
  • Вас не устраивает, в каком виде Вам выдан новый автомобиль
  • Невежливое отношение или некомпетентная работа менеджеров или других сотрудников
  • Любые другие негативные или спорные ситуации


Представитель клиента - это  тот человек, который готов выслушать Вас, помочь разобраться в ситуации и отстоять  ваши интересы в случае конфликта. 
Хотите верьте, хотите нет, но быть на стороне клиента - буквально входит в его должностные обязанности.


 

 
ИВАНОВА ЭЛЬЗА
otzyv@terravto.ru

 

Представитель клиента Прагматика Купчино,  Прагматика Парнас, Прагматика Василеостровский

 (812) 448-02-05

 

Отправить сообщение представителю клиента

Пожалуйста, не забудьте заполнить обязательные поля, отмеченные точкой